魚臺聚源供熱有限責任公司開展供熱服務進社區活動
為保證今冬供暖質量，提升供熱服務水平，做好供熱宣傳，保證供熱收費工作的順利開展，魚臺聚源供熱公司以“用戶意見我來聽、供熱事情我來辦”為宗旨，開展供熱服務宣傳進社區活動。
供熱服務隊進社區開展預收費、供熱常識的宣傳工作。通過宣傳看板、明白紙、繳費通知、供熱服務手冊等相關材料，向社區群眾宣傳供熱常識，進行繳費流程、報裝（停）流程、欠費用戶關停等事項的講解。與社區群眾面對面交流，詳細了解社區供熱情況，掌握社區用戶信息，著力解決用戶在取暖過程中遇到的困難。
通過供熱條例法規等普法資料的發放進行了普法宣傳，進一步提高了公眾依法用熱的法律意識。
魚臺聚源供熱公司根據“冬病夏治”活動要求，對上一采暖期供暖過程中問題反映較多的用戶進行認真梳理分類，分析原因、走訪用戶、拿出解決方案，處理完成后進行回訪，確保用戶訴求得到及時解決，真正做到“幫群眾解憂，促民生改善”。
通過本次供熱服務進社區活動，社區居民進一步了解了供暖常識，拉近了與居民的距離，居民對供熱公司多了一份理解，為公司更有針對性地服務廣大熱用戶打下了堅實的基礎。
魚臺聚源供熱有限責任公司