國企改革深化提升行動以來，山東公用熱電集團深入貫徹市委、市政府、市國資委決策部署及集團公司工作安排，聚焦做強市場化發展核心競爭力，做優民生保障核心功能，以改革賦能國企發展，用創新重塑供熱運維，全面推動改革深化提升行動落地見效，交出了改革攻堅有力度、民生保障有溫度的國企答卷。
一、提升高效運營管控力，在精細管理中強根基
山東公用熱電集團牢牢把握新時代黨的建設總要求，著力完善黨的全面領導與公司治理有機融合的治理體系，持續把制度優勢轉化為管理效能。
一是加強黨建領航。動態優化黨委研究決定事項、前置研究討論事項和前置研究討論負面事項“三張清單”，完善“三重一大”決策機制，充分發揮黨委把方向、管大局、保落實的領導作用。
二是頂層設計推進。山東公用熱電集團聚焦制約發展和民生保障的瓶頸問題，研究制定深化改革24項任務清單和落實措施，統籌協調改革過程中的重大問題，統一部署和組織推進公司深化改革工作。截至2025年第一季度，改革任務臺賬完成進度達到88%，其中15項任務已提前完成，占總項目的62.5%。
三是優化治理結構。完善公司董事會工作規則、董事會授權管理辦法和經理層工作指引，制定權屬企業董事會建設方案，推動權屬企業授權放權和分批分類落實董事會職權有機銜接。
二、深化主責主業競爭力，在改革破局中育新機
高質量發展是山東公用熱電集團破題攻堅的總開關，更是踐行國企使命的核心密碼。
一是聚焦服務提效，對內精進民生服務軟實力。自主研發“濟時熱”派單軟件，實現客服工單“掌上”受理，通過用戶掃碼報修、智能派單、在線評價全流程數字化，推動了以用戶訴求為導向倒逼網格供熱管家改進服務效能的升級提效。布設3萬余個室溫監測點，構建“預測－預警－預處置”機制，推動服務由“接訴即辦”向“未訴先辦”提質升級。
二是聚焦發展提質，對外鍛造市場拓展硬支撐。聚焦“億級供熱面積”任務目標，搶抓發展機遇，以項目為紐帶、技術為杠桿，通過并購整合區域資源，成功獲得甘肅慶城供熱特許經營權，實現跨省突破。截至2025年1季度，實現供熱面積7391萬㎡，較原定2025年底目標提前9個月超額完成，完成率102.6%。
三是聚焦綠色提能，以清潔能源驅動產業升級。推動新能源與傳統供熱業務深度融合，積極探索地熱能、太陽能、生物質能等可再生能源在供熱領域的應用，在汶上新坤大廈試點空氣能供熱，打造多能互補的清潔供熱模式，為實現“雙碳”目標貢獻力量。
三、打造科技創新硬實力，在技術攻關中開新局
科技創新不是附加題，而是搶答題。山東公用熱電集團深知數字化轉型是傳統供熱行業破局的關鍵，近年來，山東公用熱電集團持續加大科技研發投入，推進構建智慧熱網建設。
一是優化“一張網”主管網布局。投資10余億元先后建設西部城區熱源置換和華源電廠至兗州區高溫水管網工程，全力實施了主城區供熱環網項目，構造了科學統籌、運營高效、安全穩定的“多源一網”供熱聯動格局，為城市供熱產業穩定發展提供了堅實保障。
二是升級運維管控“最強大腦”。運用大數據、人工智能等新一代信息技術，創新研發數智化供熱管控平臺，打通智慧供熱終端，通過生產調度、管網監控一體化智能管理，實現供熱的全過程監測、一體化聯動、精確化調整，打造了“源、網、站、戶”四位一體的閉環供熱保障體系，不僅提高了供熱效率和服務質量，還為企業的可持續發展提供了有力支撐。2024—2025年供暖季，供熱能耗較同期下降9.54%，水耗較同期下降5.17%，電耗較同期下降8.94%，客服電話量較同期下降9.82%。
三是加大自主創新成果轉化。持續加大在長距離輸送管網、熱力自動化集成控制、能耗監測智能化管理、數字孿生供熱集成控制與管理等多個關鍵領域革新力度，梳理挖掘科技創新項目14項，取得發明專利4項、實用新型專利5項、軟件著作權19項，制定企業標準24項，獲得山東省創新型中小企業1項，其中濟寧四和供熱有限公司熱源替換工程EPC項目榮獲中國市政工程協會《市政工程最高質量水平評價》。
四、激發人才隊伍內驅力，在機制創新中增動能
山東公用熱電集團以國企三項制度改革為抓手，積極構建市場化人才管理體系，為高質量發展注入強勁動能。
一是規范干部選拔任用程序。有序完成權屬企業領導班子和職能部門中層管理人員年度綜合考核評價，審核、整理干部人事檔案42卷，進一步規范干部選拔任用和干部檔案管理工作。
二是規范崗位設置和人員編制。構建簡約高效的基層管理體制，堅持強化基層、夯實基礎，人員編制盡可能向基層一線傾斜，嚴格按照崗位編制設置管理人員，在分配機制上，堅持“效益升工資升、效益降工資降”原則，建立“業績導向、動態調整”的薪酬體系，加強工資總額管理工作，有效激發了全員干事創業激情。
三是規范公司績效管理。完善修訂《經營班子副職績效管理制度》以及中層管理人員參照經理層成員任期制和契約化管理方式簽訂“兩議一書”，并將核定的考核結果與薪酬充分掛鉤，實現各層級人員工資差異化發放，強化績效考核作用。通過三項制度改革與人才管理創新的深度融合，實現了“人盡其才、才盡其用、用有所成”的良性循環，為民生服務提質和國企改革深化提供了堅實的人才保障。
改革永無止境，擔當未有窮期，山東公用熱電集團將以“敢破敢立”的勇氣、“善作善成”的智慧，在國企改革深水區蹚出新路徑，為新時代民生保障書寫熱電答卷。