按照市委、市政府保障今冬供熱部署要求，為應(yīng)對天氣降溫，保障群眾溫暖過冬，我市主城區(qū)提前啟動2021-2022年正式供暖工作，山東公用熱電集團(tuán)精心部署，統(tǒng)籌調(diào)度，按時保供，于11月6日12時起，全面進(jìn)入正式供熱狀態(tài)。
前期，山東公用熱電集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人多次赴里彥發(fā)電公司、運(yùn)河電廠、華源電廠等熱源企業(yè)，就今冬熱源保障情況進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，為主管網(wǎng)及時提溫實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定如期供暖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
正式供暖開始后，山東公用熱電集團(tuán)立即行動，由公司主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各職能部門、權(quán)屬公司干部職工下沉一線，開展“訪民問暖”大走訪活動。訪民問暖小組走入用戶家中，測量用戶室內(nèi)供熱溫度，了解用戶訴求，講解供熱常識，第一時間解決用戶難題，并幫助用戶排氣、清理濾網(wǎng)，讓用戶家中熱了起來，心里暖了起來。供熱第一天“訪民問暖”小組累計(jì)走訪小區(qū)214個、入戶931次，檢查換熱站752個。
6日晚，山東公用熱電集團(tuán)黨委書記、董事長鄧剛到兗州熱力公司中繼泵站、各換熱所了解一線供熱運(yùn)行情況，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決困難問題；黨委副書記、總經(jīng)理孫玉芝到主城區(qū)各換熱所查看供熱運(yùn)行參數(shù)，了解用戶訴求辦結(jié)情況，并對做好供熱服務(wù)工作提出要求。
今冬供熱已全面啟動，山東公用熱電集團(tuán)全體人員將扛牢保障今冬供暖的民生責(zé)任，以硬核鏖戰(zhàn)、敢打必勝的精氣神，以攻堅(jiān)克難、追求卓越的工作作風(fēng)，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務(wù)，讓群眾渡過一個滿意溫暖舒適的冬天，交出一份政府認(rèn)可、群眾滿意的民生答卷。